Antes de arrumar as malas para conhecer algum destino brasileiro, vale conferir alguns cuidados que podem evitar imprevistos na viagem. O Ministério do Turismo oferece algumas dicas para os viajantes.
A primeira delas é verificar se a agência de turismo, o guia ou o meio de hospedagem contratado está registrado no Cadastur, um cadastro da pasta que garante que a empresa ou profissional atua na legalidade e segue as normas de segurança e qualidade exigidas pelo governo brasileiro.
A documentação também merece atenção. RG ou CNH válidos são obrigatórios para embarques e hospedagens. Para crianças e adolescentes, há regras específicas para viagens nacionais e internacionais. Além disso, é importante levar o cartão do SUS ou do plano de saúde e verificar se o destino exige comprovante de vacinação.
Segundo o ministério, como o Brasil tem dimensões continentais, o planejamento do roteiro faz diferença. Clima, formas de pagamento e acessibilidade dos atrativos podem influenciar no passeio, especialmente para quem viaja com idosos, crianças ou pessoas com mobilidade reduzida.
Se houver algum problema com serviços contratados, canais oficiais podem ajudar. O site Consumidor.gov permite o diálogo com as empresas, e o Ministério do Turismo mantém ouvidoria para irregularidades do setor.
O ministério orienta que outra opção é contratar seguro viagem, que pode cobrir emergências médicas, extravio de bagagem ou cancelamento de voos.
Da Agência Rádio Gov, em Brasília, José Carlos Andrade