O crescimento das apostas esportivas no Brasil acendeu o sinal de alerta da Secretaria Nacional do Consumidor. A Senacon divulgou uma nota técnica com orientações aos Procons para combater abusos das chamadas bets, que têm provocado prejuízos financeiros e riscos à saúde mental, principalmente entre os mais vulneráveis.
A maior preocupação é com famílias que comprometem a renda básica acreditando em lucros rápidos. Entre as queixas mais comuns estão contas bloqueadas sem explicação, bônus enganosos, falhas no pagamento de prêmios e campanhas que incentivam o endividamento.
Só nos quatro primeiros meses de 2025, foram mais de mil reclamações no site consumidor.gov.br. Especialistas alertam que as apostas funcionam com mecânicas semelhantes às dos jogos de azar, com alto potencial de vício, especialmente entre jovens.
O governo federal exige que as plataformas estejam registradas, tenham CNPJ, suporte em português e estejam cadastradas no consumidor.gov.br. A regulamentação já está em vigor, e apenas sites com a terminação .bet.br estão autorizados.
Se você sofreu algum prejuízo, registre sua reclamação no Procon da sua cidade ou no site consumidor.gov.br. Em caso de dúvidas, procure os canais oficiais do governo.
Da Agência Rádio Gov, em Brasília, Claudimário Carvalho.