Prazo para adotar check-in 100% digital termina em 20 de abril
Uso da nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) no formato eletrônico será obrigatório e vai aprimorar a experiência de turistas em todo o país.
13/04/2026
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Estabelecimentos de hospedagem têm até o próximo dia 20 para aderir à nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes Digital. O sistema, implantado pelo Ministério do Turismo, substitui os formulários em papel no check-in e passa a ser obrigatório em todo o país. O sistema é operacionalizado por meio da Plataforma FNRH Digital.

Com a mudança, o preenchimento dos dados pode ser feito de forma antecipada pelo próprio hóspede, usando a conta gov.br, com exceção de estrangeiros, que vão poder preencher por credenciais específicas da plataforma. Os dados também poderão ser preenchidos por QR Code ou link enviado pelo hotel.

Já o login dos meios de hospedagem exige conta gov.br e, também, cadastro regular no Cadastur, o Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos. Cada hóspede tem uma ficha online própria, vinculada à sua estada. No caso da presença de menores de 18 anos de idade ou de pessoas incapazes, o registro é associado à ficha do responsável legal.

O Ministério do Turismo reforça que a adesão à plataforma requer adaptações por parte de hotéis e pousadas, independentemente de utilizarem sistemas de gestão próprios. A fim de auxiliar na preparação, o órgão organiza várias ações de orientação, como a publicação de um vídeo com as etapas do processo. Acesse em gov.br/turismo

Da Agência Rádio Gov, em Brasília, Lucilly Araújo