Quatorze milhões de meninas e mulheres receberam mensagens da Caixa Postal GOV.BR e do WhatsApp com orientações para retirar absorventes do Programa de Promoção e Proteção da Saúde e da Dignidade Menstrual. A iniciativa integra ação do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e do Ministério da Saúde (MS). O programa oferta absorventes gratuitos, desde 2024, para pessoas em situação de vulnerabilidade inscritas no Programa Farmácia Popular do Brasil.

As mensagens explicam como emitir a autorização no aplicativo Meu SUS Digital ou na Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima e orientam sobre a retirada em farmácias credenciadas. O público atendido inclui pessoas entre 10 e 49 anos inscritas no CadÚnico, com renda mensal de até 218 reais, estudantes de baixa renda da rede pública e pessoas em situação de rua.

Lançada em fevereiro pelo MGI em parceria com o Serpro, a Caixa Postal GOV.BR centraliza o envio de informações personalizadas e seguras. Desde o lançamento, já foram enviadas mais de 60 milhões de mensagens sobre serviços como Enem, passaportes, CPNU, Bolsa Verde, Meu SUS Digital, emissão de certificados digitais e Pé de Meia.

Já a plataforma GOV.BR reúne 4.600 serviços federais e 8.300 de estados e municípios. O acesso a muitos dos serviços exige conta Prata ou Ouro, obtida por reconhecimento facial, validação bancária, dados da Justiça Eleitoral, QR Code da Carteira de Identidade Nacional ou Certificado Digital.

Em caso de dúvidas, basta acessar o gov.br/conta ou falar com um técnico da Secretaria de Governo Digital (SGD) pelo gov.br/atendimento. Também é possível receber atendimento presencial sobre a plataforma, ao encontrar a unidade do Balcão GOV.BR mais próxima em gov.br/presencial.

Da Agência Rádio Gov, em Brasília, Dilson Santa Fé