Inmetro inaugura Delegacia Cibernética na Black Friday para reforçar fiscalização digital
Unidade em São Paulo inicia operação integrada ao Guardião Digital, que usa inteligência artificial para identificar produtos irregulares no comércio eletrônico.
28/11/2025
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O Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) inaugurou nesta sexta-feira (28) a Delegacia Cibernética do Instituto. A unidade funciona na Rua Teixeira da Silva, 217, na Vila Mariana, em São Paulo, no mesmo prédio da Defensoria Pública da União. A abertura ocorre no dia da Black Friday, data de maior volume de promoções no comércio on-line.

A Delegacia atua integrada ao Guardião Digital, plataforma com inteligência artificial desenvolvida para monitorar sites e plataformas de e-commerce. O sistema cruza informações com bases oficiais de produtos certificados e identifica possíveis irregularidades. Quando houver indícios de não conformidade, a Delegacia comunica a plataforma para orientar a retirada do anúncio e notifica o responsável. Caso a irregularidade seja confirmada, o Inmetro aplica as penalidades previstas em lei, que incluem auto de infração e multa de até R$ 1,5 milhão.

A unidade enfrenta fraudes digitais, como vendas de produtos sem certificação obrigatória, registros irregulares, instrumentos sem aprovação e uso indevido de selos do Inmetro. A operação utiliza inteligência artificial, análise de dados e rastreamento para identificar inconformidades.

O monitoramento inicial do Guardião Digital abrange quatro grupos prioritários: fios e cabos elétricos, balança comercial, pastilhas de freio e cadeiras plásticas monobloco. Outros produtos regulados serão incorporados gradualmente. A Delegacia atua em parceria com a Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade, formada pelos órgãos delegados do Inmetro responsáveis pela fiscalização no país.

Da Agência Rádio Gov, em Brasília, Dilson Santa Fé