GOV.BR lança ferramenta para reforçar segurança de contas dos usuários
Nova funcionalidade permite personalizar os métodos de acesso e recuperação de conta. Mais de 166 milhões de pessoas usam a plataforma do governo federal.
09/04/2025
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Usuários do GOV.BR agora podem aumentar a segurança de suas contas com a nova funcionalidade de Gestão de Métodos de Acesso e Recuperação. A ferramenta, disponível apenas para computadores, permite ao cidadão bloquear os métodos que não utiliza, como acesso por banco ou certificado digital, para reduzir os riscos de fraude.

Segundo o Ministério da Gestão e da Inovação, mais de 166 milhões de pessoas já utilizam o GOV.BR para acessar serviços como INSS, Fies, Enem e Carteira de Trabalho Digital. A ideia é dar mais controle ao usuário sobre as formas de autenticação disponíveis em sua conta.

Para ativar essa função, é preciso ter uma conta nível Prata ou Ouro e habilitar a Verificação em Duas Etapas. O recurso exige um código gerado pelo aplicativo GOV.BR toda vez que o usuário tentar acessar um serviço, para garantir mais uma barreira contra uso indevido.

Quem perder o acesso aos métodos liberados deverá acionar o suporte técnico pelo site: gov.br/atendimento. A recomendação é revisar as configurações de segurança, com frequência, para manter a conta sempre protegida.

Da Agência Rádio Gov, em Brasília, Claudimário Carvalho.