A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) limitou no Brasil a comercialização de passagens aéreas da Flybondi. Ao longo do mês de julho, a companhia argentina cancelou 79% dos voos no Brasil. A medida foi adotada após a Anac identificar indícios de deterioração da capacidade operacional da companhia e riscos de prejuízos aos passageiros. A decisão entrou em vigor nesta quarta-feira, 29 de julho.
A decisão não afeta as passagens já emitidas. Em caso de cancelamento do voo, a Flybondi continua obrigada a prestar assistência aos passageiros e oferecer opções de reacomodação gratuita ou reembolso integral.
Os passageiros que enfrentam problemas devem procurar inicialmente a Flybondi pelo telefone 0800-000-0425 ou pelo site flybondi.com/br. Se a situação não for resolvida, o passageiro poderá registrar uma reclamação no Anac Passageiro.
Segundo a Anac, a restrição à venda de passagens poderá ser revista ou revogada caso a Flybondi demonstre a adoção de medidas capazes de restabelecer a regularidade de suas operações e afastar os riscos identificados.
Mais informações em gov.br/anac.
Da Agência Rádio GOV, em Brasília, Thayssa Victória.